Privacybeleid – WeFixAutos.be

Bij WeFixAutos.be hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw gegevens beveiligen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en communicatiekanalen van WeFixAutos, inclusief onze website https://wefixautos.be/.

1. Wie zijn wij?

WeFixAutos
Gripshi BV
Bredabaan 105 - 2170 Merksem
BE0782641332
E-mail: info@wefixautos.be
Telefoon: +32 477 77 24 99

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die nodig zijn om u correct van dienst te zijn. Dit kan zijn:

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Kenteken en/of voertuiggegevens
IP-adres
Eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt via ons contactformulier of bij een afspraakaanvraag

3. Hoe verzamelen we uw gegevens?

Uw gegevens worden op de volgende manieren verzameld:

Wanneer u ons contactformulier invult
Wanneer u een afspraak boekt of informatie aanvraagt
Via cookies en analysetools (zoals Google Analytics, indien gebruikt)
Bij rechtstreekse communicatie per e-mail of telefoon

4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken
Het maken en beheren van afspraken
Het opstellen van offertes of facturen
Interne administratie en klantenbeheer
Analyse en verbetering van onze website (indien cookies actief zijn)

5. Worden uw gegevens gedeeld met derden?

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij:

Het nodig is voor het leveren van onze diensten (bijv. boekhoudsoftware, hostingprovider)
We wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld op verzoek van de politie)
U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven

Met externe dienstverleners sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw gegevens te beschermen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om gegevens langer te bewaren (bv. facturatiegegevens).

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te laten verbeteren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [info@wefixautos.be].

8. Cookies

Onze website maakt mogelijk gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies worden gebruikt en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij naar ons [cookiebeleid].

9. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Wijzigingen

WeFixAutos behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

E-mail: info@wefixautos.be
Telefoon: +32 477 77 24 99
Website: https://wefixautos.be/